Kebijakan dan Ketentuan Layanan
Kebijakan OceanHoster dirancang untuk memberikan kenyamanan kepada seluruh pelanggan kami. Penggunaan layanan OceanHoster mencerminkan persetujuan Anda terhadap peraturan ini.
Penggunaan Layanan
1.1. OceanHoster memberikan layanan web hosting yang mencakup berbagai paket hosting seperti Shared Hosting, VPS Hosting, dan Dedicated Hosting.
1.2. Penggunaan layanan ini tunduk pada persetujuan dan pemahaman atas Ketentuan Layanan ini.
Ketersediaan Layanan
2.1. OceanHoster berusaha untuk menjaga ketersediaan layanan secara maksimal. Meskipun demikian, kami tidak dapat menjamin ketersediaan layanan secara terus-menerus.
2.2. OceanHoster berhak melakukan pemeliharaan dan perbaikan, yang dapat mempengaruhi ketersediaan layanan. Pemeliharaan yang berdampak signifikan akan diinformasikan kepada pengguna dengan pemberitahuan sebelumnya.
Pendaftaran dan Akun
3.1. Penggunaan layanan memerlukan pendaftaran akun. Informasi yang disediakan harus akurat dan terkini.
3.2. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan akun mereka.
Kebijakan Pembayaran
4.1. Pembayaran layanan harus dilakukan sesuai dengan harga dan persyaratan yang tercantum di situs web OceanHoster.
4.2. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau pemutusan layanan.
4.3. OceanHoster tidak memberikan pengembalian dana untuk layanan yang sudah digunakan kecuali jika diatur sebaliknya dalam Ketentuan Layanan.
Penggunaan Sumber Daya
5.1. Penggunaan sumber daya server harus konsisten dengan jenis paket hosting yang telah dibeli.
5.2. Penggunaan berlebihan yang dapat mengganggu kinerja server atau pengguna lain dapat mengakibatkan tindakan yang diambil oleh OceanHoster.
Perlindungan Data
6.1. OceanHoster melakukan langkah-langkah perlindungan data, namun pengguna juga bertanggung jawab untuk mengamankan data mereka sendiri. OceanHoster tidak bertanggung jawab atas kehilangan data pengguna.
Pengakhiran Layanan
7.1. OceanHoster berhak mengakhiri layanan jika pengguna melanggar Ketentuan Layanan ini.
7.2. OceanHoster akan memberikan pemberitahuan sebelum mengakhiri layanan, kecuali dalam situasi darurat atau jika diperlukan oleh hukum.
Perubahan Ketentuan
8.1. OceanHoster berhak memperbarui atau mengubah Ketentuan Layanan ini. Perubahan tersebut akan diinformasikan kepada pengguna melalui situs web OceanHoster.
Ketentuan Layanan Umum ini mengatur penggunaan layanan web hosting OceanHoster. Pastikan Anda membaca dan memahami dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Kebijakan Penggunaan
1.1. Shared Hosting OceanHoster adalah layanan web hosting yang menyediakan sumber daya bersama kepada beberapa pengguna. Pengguna diwajibkan untuk mematuhi Kebijakan Penggunaan yang adil.
1.2. Penggunaan sumber daya server yang berlebihan, termasuk CPU, memori, dan bandwidth, yang dapat mengganggu kinerja server dan pengguna lain tidak diizinkan.
1.3. Oceanhoster menyediakan layanan unlimited diskspace untuk paket hosting tertentu, namun tetap ada batasan kewajaran untuk penggunaan diskspace sebesar 30GB.
Konten yang Dilarang
2.1. Pengguna dilarang menyimpan, mengirim, atau mendistribusikan konten ilegal, termasuk tetapi tidak terbatas pada materi berhak cipta, pornografi ilegal, atau konten yang melanggar hak privasi orang lain.
2.2. Pengguna dilarang menggunakan Shared Hosting OceanHoster untuk aktivitas phishing, spam, atau tindakan ilegal lainnya.
Perlindungan Data
3.1. OceanHoster menjaga cadangan data untuk pemulihan dalam situasi darurat. Namun, pengguna tetap bertanggung jawab untuk membuat salinan cadangan data mereka sendiri.
3.2. OceanHoster tidak bertanggung jawab atas kehilangan data pengguna yang disebabkan oleh tindakan pengguna sendiri.
Perlindungan Keamanan
4.1. Pengguna harus menjaga keamanan akun mereka sendiri. OceanHoster tidak bertanggung jawab atas akses yang tidak sah ke akun pengguna jika penyebabnya adalah kelalaian pengguna.
Pembaruan dan Perbaikan
5.1. OceanHoster berhak melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat lunak yang mungkin memengaruhi ketersediaan layanan. Pemeliharaan yang berdampak signifikan akan diinformasikan kepada pengguna sebelumnya.
Ketentuan Layanan Shared Hosting OceanHoster ini mengatur penggunaan layanan Shared Hosting kami. Harap pastikan Anda memahami dan mematuhi ketentuan ini saat menggunakan layanan kami.
Pembelian Domain
1.1. Domain dapat dibeli oleh pengguna melalui OceanHoster atau melalui pihak ketiga. Ketentuan ini berlaku untuk domain yang dibeli melalui OceanHoster.
1.2. Pengguna bertanggung jawab atas pembaruan informasi kontak yang tepat pada domain yang mereka beli. Informasi kontak yang tidak akurat dapat mengakibatkan kehilangan domain.
Kepemilikan Domain
2.1. Domain yang dibeli oleh pengguna adalah kepunyaan mereka. OceanHoster tidak memiliki hak atas kepemilikan domain, kecuali dalam kasus domain yang diberikan secara gratis.
Pembayaran dan Pembaharuan Domain
3.1. Domain harus diperbaharui sesuai dengan tanggal jatuh tempo yang disediakan oleh OceanHoster. Kegagalan dalam perpanjangan domain dapat mengakibatkan kehilangan kepemilikan domain.
3.2. OceanHoster berusaha memberikan pemberitahuan perpanjangan sebelum tanggal jatuh tempo, tetapi pengguna tetap bertanggung jawab untuk memantau tanggal jatuh tempo domain mereka sendiri.
Transfer Domain
4.1. Pengguna dapat mentransfer domain mereka ke atau dari OceanHoster sesuai dengan prosedur yang berlaku. Biaya transfer mungkin berlaku.
4.2. OceanHoster berhak menolak permintaan transfer domain jika tidak sesuai dengan ketentuan atau dalam situasi tertentu.
Kebijakan Pendaftaran Publik
5.1. Domain yang didaftarkan oleh pengguna mungkin memiliki informasi kontak publik. Pengguna bertanggung jawab atas privasi dan keamanan informasi kontak mereka.
Ketentuan Layanan Domain OceanHoster mengatur penggunaan dan kepemilikan domain. Pengguna diharapkan mematuhi ketentuan ini saat membeli, mengelola, atau mentransfer domain mereka.
Pembelian dan Penyediaan Cloud VPS
1.1. Layanan Cloud VPS tersedia untuk pembelian oleh pengguna OceanHoster. Setelah pembayaran sukses, OceanHoster akan menyediakan akun Cloud VPS dalam waktu sesuai dengan paket yang dipilih.
1.2. Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara server Cloud VPS mereka, termasuk instalasi dan pembaruan perangkat lunak serta keamanan server.
Penyediaan Sumber Daya
2.1. Cloud VPS disediakan dengan sumber daya yang sesuai dengan paket yang dibeli oleh pengguna. Pengguna dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
2.2. OceanHoster berhak untuk mengatur atau membatasi penggunaan sumber daya jika diperlukan untuk menjaga kinerja server yang konsisten.
Kebijakan Pemakaian dan Keamanan
3.1. Pengguna diharapkan untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan Cloud VPS mereka.
3.2. OceanHoster berkomitmen untuk menjaga keamanan server, dan pengguna tidak diperkenankan melakukan tindakan yang dapat membahayakan atau merusak server atau pengguna lainnya.
Backup Data
4.1. OceanHoster mungkin menyediakan layanan pencadangan data, tetapi pengguna tetap bertanggung jawab untuk mencadangkan data mereka sendiri secara teratur.
4.2. OceanHoster tidak bertanggung jawab atas kehilangan data pengguna.
Pembatalan Layanan Cloud VPS
5.1. Pengguna dapat membatalkan layanan Cloud VPS mereka dengan memberikan pemberitahuan tertulis sesuai dengan ketentuan pembatalan yang berlaku.
Ketentuan Layanan Cloud VPS OceanHoster mengatur penggunaan dan manajemen server Cloud VPS. Pengguna diharapkan untuk memahami dan mematuhi ketentuan ini selama menggunakan layanan Cloud VPS OceanHoster.
Cara Pembayaran
1.1. OceanHoster menerima pembayaran melalui berbagai metode, termasuk kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran digital. Informasi lengkap tentang cara pembayaran tersedia di situs web kami.
1.2. Pembayaran harus dilakukan secara lengkap dan sesuai dengan jadwal pembayaran yang telah dipilih oleh pengguna.
Garansi Uang Kembali 30 Hari
2.1. OceanHoster menawarkan garansi uang kembali selama 30 hari untuk layanan Shared Hosting.
2.2. Garansi uang kembali berlaku untuk biaya layanan hosting saja dan tidak mencakup biaya domain, biaya pendaftaran, dan biaya transfer domain.
2.3. Pengguna yang ingin mengajukan permintaan garansi uang kembali harus melakukannya dalam waktu 30 hari sejak tanggal aktivasi layanan hosting.
2.4. Garansi uang kembali tidak berlaku jika pengguna telah melanggar ketentuan penggunaan layanan.
2.5. OceanHoster memberikan garansi uang kembali untuk penggunaan 30 hari pertama. Pengembalian uang hanya berlaku untuk order akun hosting pertama. Misalnya, jika sebelumnya Anda telah memiliki akun hosting di OceanHoster, maka pembatalan dan pengembalian uang tidak berlaku untuk akun hosting kedua dan seterusnya. Nominal pengembalian uang akan dikurangi dengan biaya aktivasi bonus domain.
Perubahan Harga
3.1. OceanHoster berhak untuk mengubah harga layanan kapan saja. Perubahan harga tersebut akan diberitahukan kepada pengguna melalui pemberitahuan tertulis sebelum diberlakukan.
Faktur dan Pembayaran Tertunda
4.1. Pengguna wajib memeriksa dan membayar faktur layanan dalam waktu yang ditentukan.
4.2. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan atau penghentian layanan. OceanHoster tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau kerugian lainnya akibat penghentian layanan akibat pembayaran tertunda.
Ketentuan Pembayaran Layanan Web Hosting OceanHoster mengatur cara pembayaran, garansi uang kembali, perubahan harga, dan tanggung jawab pengguna terhadap pembayaran. Pengguna diharapkan mematuhi ketentuan ini untuk menjaga layanan hosting mereka tetap aktif dan terhindar dari gangguan.
Program Afiliasi
1.1. OceanHoster menawarkan program afiliasi yang memungkinkan anggota untuk mendapatkan komisi dengan merujuk pelanggan baru ke layanan kami.
1.2. Anggota afiliasi diharapkan untuk membaca dan memahami ketentuan program afiliasi ini sebelum berpartisipasi.
Kriteria Pengguna
2.1. Program afiliasi OceanHoster terbuka bagi semua pengguna tanpa batasan geografis.
2.2. Pengguna yang ingin menjadi afiliasi harus mendaftar dan mendapatkan persetujuan dari OceanHoster.
Pembayaran Komisi
3.1. Afiliator berhak menerima komisi sebesar 60% dari total biaya layanan Shared Hosting paket Kids, Personal, dan Bisnis dengan komitmen minimal 6 bulan.
3.2. Komisi akan dibayarkan setiap bulan melalui metode pembayaran yang telah ditentukan oleh afiliasi.
3.3. OceanHoster berhak untuk menahan pembayaran komisi jika terjadi pelanggaran ketentuan ini atau aktivitas mencurigakan.
Batasan Produk
4.1. Program afiliasi ini hanya berlaku untuk produk Shared Hosting paket Kids, Personal, dan Bisnis dengan komitmen minimal 6 bulan.
4.2. Produk lainnya, termasuk domain, layanan VPS, dan layanan Cloud Hosting, tidak termasuk dalam program afiliasi ini.
4.3. Komisi afiliasi bisa didapatkan setelah klien yang dibawa oleh afiliator menggunakan layanan OceanHoster selama 30 hari dan tidak mengajukan refund.
Pelanggaran Ketentuan
5.1. OceanHoster berhak menghentikan keanggotaan afiliasi dan menahan komisi jika afiliasi melanggar ketentuan program ini atau melakukan tindakan yang merugikan reputasi OceanHoster.
Ketentuan Afiliasi Layanan Web Hosting OceanHoster mengatur program afiliasi kami, termasuk kriteria pengguna, pembayaran komisi, batasan produk, dan sanksi atas pelanggaran ketentuan. Kami menghargai partisipasi afiliasi yang jujur dan etis dalam mempromosikan layanan kami.