Cara Menghubungi Bantuan 24/7 OceanHoster – OceanHoster siap membantu semua permasalahan Anda yang berhubungan dengan layanan yang diberikan yaitu Web Hosting, Domain, Email Hosting, VPS dan layanannya.
Terdapat dua cara untuk menghubungi tim support/bantuan oceanhoster yaitu melalui livechat dan ticket bantuan.
Cara Menghubungi Bantuan 24/7 Live Chat #
Live chat digunakan untuk menghubungi tim support untuk permasalahan yang dapat diselesaikan dengan cepat seperti permasalahan konfirmasi pembayaran, pertanyaan fitur dll. Silakan kunjungi website oceanhoster.com dan kemudian pilih icon live chat di pojok kanan bawah seperti gambar berikut
Silakan tuliskan pertanyaan Anda setelah jendela live chat terbuka dan tim support kami akan segera membalas dan membantu.
Cara Menghubungi Bantuan 24/7 Tiket Bantuan #
Tiket bantuan digunakan untuk menyelesaikan permasalahan teknis yang membutuhkan analisis untuk penyelesaiannya seperti website tidak bisa diakses karena permasalahan hosting dan lainnya.
Untuk menghubungi bantuan 24/7 melalui tiket bantuan, silakan login ke client area oceanhoster dan kemudian pilih menu Support – Tickets dan kemudian masukkan detail pertanyaan Anda pada kolom messages.
Setelah selesai, klik Create a new ticket. Selesai. Tim Support 24/7 oceanhoster.com akan segera mengecek dan membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
